Information des consommateurs et formation des contrats

Information des consommateurs

  •  
    • Obligation générale d'information.
    • Prix et conditions de vente.
    • Information sur les délais de livraison.

Pratiques commerciales

  • Pratiques commerciales déloyales.

  • Pratiques commerciales réglementées
          -  Pratiques commerciales trompeuses et publicité.
          -  Ventes de biens et fournitures de prestations de services à distance
          -  Démarchage.
          -  Ventes directes.
          -  Ventes ou prestations avec primes.
          -  Loteries publicitaires.
          -  Contrat de jouissance d'immeuble à temps partagé 

  • Pratiques commerciales illicites
          - Refus et subordination de vente ou de prestation de services.
          - Ventes et prestations de services sans commande préalable.
          - Abus de faiblesse.
          - Pratiques commerciales agressives.

Conditions générales des contrats

Arrhes et acompte.

Clauses abusives



 


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